Telefonitjänst - iSvar - automatisk telefonpassning

 

iSvar besvarar samtalet när du inte kan. Samtalet hanteras på det sätt du önskar.

Efter besvarat samtal tar vi helt automatisk emot kontaktinformation och noterar vad kunden vill.

Ni får därefter en samtalsrapport via email eller SMS med information om vad kunden vill samt när och var denne nås. Mer information om rapporter hittar du här...

Vi filtrerar även effektivt bort all onödig samtalstrafik som telefonförsäljare och felringningar.

Du får även tillgång till växelfunktioner som talsvar med menyval (och undermenyer), möjlighet att vidarekoppla samtal (utifrån menyval), röstbrevlåda, schemalagda öppettider, köfunktion, svarsgrupper m.m.

Vår tjänst är tillgänglig 24 timmar om dygnet och 7 dagar i veckan, vilket gör att era kunder upplever er som mer tillgängliga.

Priser hittar du här...

Våra tjänster har ingen bindningstid, Prova idag!

.


Exempel på hur tjänsten kan låta

Hej och välkommen till Fastigheten AB Hur kan vi hjälpa dig?

  • Felanmälan vitvaror tryck 1
  • Felanmälan vatten och avlopp tryck 2
  • Felanmälan tvättstuga tryck 3
  • Övriga fel tryck 4
  • För akuta fel tryck 5 så kopplas du direkt till jouren
   »   Kunden trycker 1.

Vi kommer att ringa dig på telefonnummer 08-543 22 10 passar det, tryck 1 tryck annars 2.

   »   Kunden trycker 1.

Vi kommer att ringa dig så snart som möjlig. Tack för samtalet!